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常見問題

Q: 付費方式有哪些？

支援信用卡、ATM 轉帳、超商代碼繳費等多種付款方式，使用綠界金流確保交易安全。

Q: 可以隨時升級或降級嗎？

可以隨時升級方案，降級則會在下個計費週期生效，差額會按比例退還。

Q: 免費試用需要綁定信用卡嗎？

不需要！免費試用完全不需要提供信用卡資訊，到期後可選擇是否升級。

Q: 資料安全性如何保障？

採用金融級 SSL 加密，資料備份至多個機房，符合 GDPR 資料保護規範。

Q: 企業方案包含哪些客製化服務？

包含 API 整合、客製化報表、專屬支援、現場訓練等，可依需求彈性調整。

Q: 取消訂閱會如何處理？

可隨時取消訂閱，取消後服務使用到當期結束，不會有額外費用。

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